来伊份2025合伙人峰会召开,腾讯智慧零售助力构建“线下服务+线上增量”双引擎

近日,2025来伊份合伙人战略发展峰会召开,峰会以“聚势谋新 共赢未来”为主题,汇聚了零售领域众多行业领袖以及重要合作伙伴,共同探讨零售行业及零食连锁领域的全新发展机遇。腾讯智慧零售垂直行业总经理吴纯泽受邀出席峰会并参与圆桌讨论。

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峰会现场,围绕“来伊份×养馋记”战略合作下的协同效应,来伊份发布了“全新社区生活新生态”,以家庭生活场景为核心,构建“人货场”深度融合的社区商业模式。

来伊份董事长施永雷表示,通过数字化技术重构人货场关系,来伊份实现了从 “人找货” 到 “货找人”的转变。其中,强社区服务属性的来伊份生活店模型,单店日均业绩较传统门店可提升 20%,客流增长 35%,私域用户复购率达30%。

来伊份CEO李建钢强调,面向广大合伙人,不管是开养馋记门店还是开来伊份社区生活店,来伊份都会通过和腾讯智慧零售携手打造的数字化系统、精准营销和物流履约供应链的能力,帮助大家做好线上和线下销售,让未来的生意变得越来越简单。

助力加盟合伙人的发展共赢,来伊份在峰会现场宣布为合伙人们提供三大支持,一是推出全新门店矩阵,包括仓储会员店、社区生活店、MALL店等,单店投资成本降低30%,最高可享30%建店补贴;二是依托腾讯智慧零售技术,构建“千店千策”数字化运营体系,通过AI算法优化选址、选品与精准营销;三是强化私域能力,整合来伊份APP与养馋记小程序,实现线上线下货盘互通,赋能加盟商“线下服务+线上增量”双引擎。

在消费分化的趋势下,质价比正成为零售行业的核心竞争力。面对价格内卷和渠道变革,来伊份自成立之初便持续推进数字化建设,腾讯智慧零售在多年前便成为了来伊份重要的合作伙伴,在全域营销、全域增长、腾讯云基建等方面开展全方位合作,助力来伊份全域会员数突破8900万,会员购买转化率大幅度提升,实现了韧性增长。

在全域营销方面,依托腾讯企点营销云CDP,来伊份基于OnelD把全渠道8900多万用户、3700家专卖店的数据实现互联,并构建了多维度标签体系和用户生命周期分层策略。同时,借助腾讯企点营销云MA能力,来伊份从用户全生命周期和业务周期规律出发,落地10余个自动化营销场景。通过自动化营销,系统每天会为不同用户匹配不同内容,实现高效、免费、重复的私域流量触达,营销转化率、券的核销率均有显著提升。

在线下经营中,选址是门店成功的关键因素之一。传统的门店选址方法投入成本高、时间周期长,选址效率也偏低。来伊份结合多年开店经验,基于腾讯地图LBS大数据能力,构建了一套完整的选址流程体系,支撑规模化扩张的决策分析,助力线下门店高效选址。同时,来伊份还基于腾讯提供的大数据技术,打造了门店经营AI助手、AI智能巡店系统等数字化工具,帮助门店提升经营和管理能力,实现智慧经营。

今年以来,DeepSeek凭借多项创新形成的成本和效率优势,加速了产业“智能时刻”的到来。面对AI普惠化的全新发展阶段,腾讯以“坚定投入自研模型+开放拥抱先进开源模型”的多模型策略,立足于提供更好用的AI,助力产业创新增长。

腾讯智慧零售垂直行业总经理吴纯泽表示,AI时代的创新可以把我们的商业、研产供销环节、人货场,做更好的排列组合,以提升经营效率。腾讯将快速拥抱行业创新趋势,和来伊份携手探索AI应用落地场景,为用户带来更好的消费体验。

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