“在我们的观察里，卓君和宝之在工作里面不断在进步，他们通过工作，更加了解这个社会，从而可以很好地融入这个社会”，广州市心友心智障碍者服务协会负责人区泳强表示。在这一理念的推动下，4月2日，广州市社会福利院附属特殊教育学校见习、实训及支持性就业基地在华润万家广州公司揭牌。华润万家将与广州市社会福利院、广州市心友心智障碍者服务协会（下称：心友会）为“心青年”融入社会、实现自我价值搭建更广阔的平台。
2026年4月2日是第十九个世界孤独症日，相关数据显示，我国心智障碍者人数超过1200万，就业率不足5%。在这片需要社会共同关注的“星空”中，华润万家自2016年起启动“星星守望计划”，为心智障碍群体搭建全生涯帮扶支持体系，用实际行动诠释企业社会责任。此次就业基地的揭牌，正是为“心青年”提供更深层次就业帮扶的又一实践。
走出孤独的“星球” 在万家点亮人生
在广州华润万家荔湾店，自助收银导购员卓君是同事们口中的优秀标杆。她熟练地为顾客提供扫码、核对、引导等服务，动作规范流畅，四年如一日坚守岗位。这位两度获评优秀员工的女孩，是一名心智障碍者。
卓君正为消费者提供指引
2018年，卓君加入了心友会组建的“星友伴跑团”。在华润万家员工等跑团志愿者的陪伴下，她从1公里、5公里、10公里一步步突破，仅用3个月便完成了首个半程马拉松，随后又在全程马拉松中取得了“破四”的成绩。跑步不仅让她不断超越自我，也帮助她克服了对独立出行的畏惧，坚定了走进职场的勇气。“我来上班才有工资交报名费”，卓君表示。2021年，她通过“星星守望计划”成为华润万家正式员工。
宝之同样是一名心智障碍青年，如今她在华润万家负责食品区的打秤和货架整理。日常工作中，她会及时补货、把货架整理得整齐有序，独立完成分内工作。在华润万家，还有许多像卓君、宝之这样的“心青年”，他们在各自岗位上踏实尽责，一步步融入社会、实现自我价值。自2016年起，华润万家启动“星星守望计划”，并与广州心友会建立了深度合作，累计为240人次“心青年”提供了宝贵的就业技能培训，并为11名“心青年”提供就业岗位。
区泳强表示：“卓君和宝之的故事是很好的榜样，她们是有潜力、有能力的个体，只要给他们合适的平台、足够的耐心和正向的鼓励，他们也能实现自我价值。”
宝之在华润万家门店理货
全生涯帮扶支持体系 为“星星”搭建一座桥梁
自2016年启动以来，华润万家携手专业机构，为心智障碍群体建立全生涯帮扶支持体系：从全国首个国企自闭症就业帮扶项目、心智障碍者跑团，到提供实习岗位，项目形成了“提升认知—突破障碍—就业帮扶”的递进式路径。通过运动疗愈、技能培训、就业辅导与企业带教，构建起陪护、运动、教育、就业全链条支持网络。
截至目前，“星星守望计划”已累计组织伴跑、乒乓球、就业培训、美术等公益活动4226场，为240人次“心青年”提供就业培训，推动11名“心青年”在华润万家实现就业，并获评全国学雷锋志愿服务“四个100”最佳志愿服务项目。
“心青年”在华润万家工作
随着广州市社会福利院附属特殊教育学校见习、实训及支持性就业基地在华润万家正式挂牌成立，未来三方将以此为契机，深化在技能培训、岗位开发、就业辅导等方面的协作，持续完善“见习+实训+就业”一体化支持体系，助力更多心智障碍青年实现稳定就业与社会融合。
以善举融化孤独，用爱心点亮星空。十年同行，华润万家陪伴“心青年”真正走进社会。未来，华润万家仍将继续秉持高度的企业社会责任感，以“星星守望计划”为核心，更多心智障碍青年搭建融入社会的桥梁；同时依托“焕乡行动”、“美好流动课堂”、“绿动万家美好”、“好孩子计划”等一系列公益项目，持续回馈社会。
